マラソンテクノロジーズ、欧州の革新的な放送局へネットワークのダウンタイムを排除
会社
Central European Media Enterprises(CME)社は、草分け的なテレビ放送会社であり、中央・東ヨーロッパを全域にTVネットワークと放送局を持つ有数のグループを運営している。1994年に開局したとき、旧ソビエトブロックの新たに民主化された国々に、国家統制下にある放送の独占からの言論の独立性をCME社は提供した。今日、CME社とそのパートナーは、6カ国において9つのネットワークを運営しており、10億ドルの売上げと、NASDAQへの上場を達成し、ルーマニア、スロバキア共和国、スロベニア、ウクライナ、チェコ共和国におけるマーケットリーダーである。
状況
CME社は、米国証券取引委員会(SEC)が規定する規則に沿って四半期財務レポートを提出する義務がある。この情報のSECへの提出が遅れると、最低3万ドルの罰金が課せられる。
CME社は毎年5回3週間づつ使ってレポートを作成する。会社のデータ、アプリケーション、オペレーティングシステムへのアクセスは、これらの期間極めて重要であり、ネットワークダウンタイムは、SEC要求と期日を満たすうえでの深刻な脅威を引き起こす。従来CME社は、レポート期間の間、障害からシステムを保護し維持するために、常に技術者がいることを確実にしなければならなかった。財務スタッフがレポートを完成させるために働いている間、これらの技術者はしばしば早朝まで働いていた。会社は、アプリケーションの可用性を確保するためのより効率の良い方法を必要としていた。
CME社がオフィスブロック内での別フロアへの再配置を決定したとき、アプリケーションの可用性は、一段とその必要性を強めた。引越しの間、放送局は、連続的なネットワークアクセスと現在のデータが引き続き保護されることの再確認を必要とした。
ソリューション
テクノロジーパートナーであるGreen IT社の提案にしたがって、CME社は、労働集約的な介入の必要性のないマラソンテクノロジーズのeverRunソリューションをネットワークのダウンタイムを排除するために導入した。
マラソンテクノロジーズは2台の標準Windowsサーバ上で同時に稼動する仮想サーバを作った。そのソフトウェアは、それらのサーバを1台のアプリケーション環境に同期し、いかなる状況においてもアプリケーションの可用性を維持する。あるコンポーネントやサーバの障害時にも、アプリケーションは残りのサーバ上で中断することなしに継続動作する。
CME社の新システムは、特別なハードウェアとアプリケーションの変更もしくはクラスタ対応版と技術スタッフによる手動でのフェイルオーバ手順なしに、ネットワークのダウンタイムを取り除いている。ネットワーク障害時にも、アプリケーション可用性は、連続的であり、シームレスであり、エンドユーザからは見えないのである。
結果
everRunソリューションの導入以来、CME社はゼロダウンタイムを達成している。ネットワークダウンタイムの排除を実現してから、財務レポートの作成とSEC報告規定への遵守はCME社にとって簡単なものになった。そのプロセスにおけるITリソースの浪費をなくし、会社がサーバ稼働時間を信頼することができるのである。
このシステムの成功のさらなる証明として、CME社の最近のオフィス移動時にソフトウェアの能力が活用されたことが挙げられる。マラソンテクノロジーズの能力が連続的なアプリケーション可用性を確保するためにも使用された。
他のサーバがCME社の2階の新スペースへ移動する間、8階のフロアでもう1台のサーバが稼動を継続した。このサーバがアクティブであったときに、前者のサーバは切断され、2階のフロアの他のサーバの横に移動され再接続された。しっかりとしたアプリケーション可用性を確保するために、2台のサーバは同期運用に戻った。
Green IT社のJustin Green氏は次のように述べている。「CME社の技術進歩は非常に順調に進んだ。 サービスの中断はなく、CME社は、すべてのデータとアプリケーションをすべての時間で使うことができた。」
オフィスの移動後、Exchangeサーバがメモリ容量を超えて正常に動かなくなってしまったことがあったが、このときCME社の新システムに対し、さらなるテストが行われた。マラソンテクノロジーズによって、電子メール活動を堅持することができ、技術スタッフにサーバをリブートするために必要な時間を与え問題を救った。
CME社のITプロジェクトマネージャであるClayton Doige氏はMarathonシステムの導入とオフィス移動の流動性について次のように述べている。「注意深い計画を通して、全体のプロセスが非常に素直なものになった。我々は、オフィスの移動にもプログラムやデータがまったく影響を受けなかったことに非常に感銘を受けている。そのおかげで、現在最大99.999%のサーバ可用性に応えることが可能になった。」
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