パートナープログラムFAQ
- Marathonパートナープログラムとはどのようなものですか。
- Marathonパートナープログラムへの登録が求められるのはどのようなタイプのパートナーですか。
- すでにMarathonパートナーになっていますが、このプログラムに参加する必要がありますか。
- プログラムへの参加は有料ですか。
- パートナーとして、everRun製品の他にeverRunサービスも販売できますか。
- Marathonパートナープログラムに登録するには何をする必要がありますか。
- Marathonパートナープログラムのレベルはどのようなものですか。
- パートナーのパフォーマンスはどのような基準に基づいて評価されますか。
- Marathon認定パートナーになるには何が伴いますか。
- Marathon認定パートナーになるのは有料ですか。
- パートナーは販売およびマーケティングについてどのようなサポートを受けられますか。
Marathonパートナープログラムとはどのようなものですか。
Marathonパートナープログラムは、独立系ソフトウェアベンダ(ISV)、OEMメーカー、付加価値再販業者、システムインテグレータ、コンサルタント企業など、各部門でパートナーを育成し、認定するプログラムです。その目標は、育成と認定を通じてパートナーがMarathon製品について所定の技能レベルに到達して、効果的にお客様にマラソンテクノロジーズのソリューションを再販できるようにすることです。マラソンテクノロジーズの使命は、パートナーがお客様にマラソンテクノロジーズのテクノロジーを提案する際に役立つ便利なツールやトレーニング、リソースを用意することによって、パートナーがマラソンテクノロジーズのテクノロジーの再販から利益を得られるようにすることです。
Marathonパートナープログラムへの登録が求められるのはどのようなタイプのパートナーですか。
ビジネス継続性計画の一部として可用性ソリューションを導入しようとしているクライアントをサポートすることに興味がある独立系ソフトウェアベンダ(ISV)、OEMメーカー、付加価値再販業者、システムインテグレータ、コンサルタント企業です。マラソンテクノロジーズの顧客は主に製造、金融サービス、メディア&放送、ゲーム(カジノ)の各業種に集中しています。現在のインストールベースで使用されている主なアプリケーションは、Microsoft Exchange、SQL、プロセス業アプリケーション、銀行業アプリケーションなど、多岐にわたっています。ここに挙げたいずれか、またはすべての分野に精通しているチャネルパートナーは、パートナープログラムへの参加について、マラソンテクノロジーズまでぜひお問い合わせください。
すでにMarathonパートナーになっていますが、このプログラムに参加する必要がありますか。
マラソンテクノロジーズと契約を結んだチャネルパートナーは、自動的にパートナープログラムに登録されます。
プログラムへの参加は有料ですか。
現在は無料でプログラムに参加できます。ただし、マラソンテクノロジーズの代理としてレベル1サポートを提供するパートナーは、ハンズオン形式の製品トレーニングに参加する必要があり、このトレーニングは有料です。販売前のテクニカルトレーニングは、プログラムの一部として無料で受けられます。
パートナーとして、everRun製品の他にeverRunサービスも販売できますか。
Marathonパートナーは、マラソンテクノロジーズが提供するテクニカルサポート、コンサルティング、およびトレーニングの各サービスをすべて再販することができ、場合によってはパートナー自身で提供することもできます。各サービスタイプの説明は、サービスページで確認できます。
なお、テクニカルサポートとトレーニングサービスをパートナー自身が提供するためには、正式にマラソンテクノロジーズの認定を受ける必要があります。これらのサービスの認定プログラムについては、トレーニングページ(英語)を参照してください。
特に、Marathon製品についてレベル1 (ファーストコール)のテクニカルサポートを提供するパートナーには、以下の義務があります。
- 正式な認定トレーニングの完了
- 24時間365日のサポート提供
- 問題の解決/テストのためのeverRun環境の維持
- マラソンテクノロジーズのサポート更新契約を販売する窓口の設定
Marathonパートナープログラムに登録するには何をする必要がありますか。
Marathonパートナープログラムへの参加を検討している独立系ソフトウェアベンダ(ISV)、付加価値再販業者、システムインテグレータ、コンサルタント業者は、担当のチャネルセールスマネージャまでお問い合わせください。
Marathonパートナープログラムのレベルはどのようなものですか。
マラソンテクノロジーズは、パートナーがマラソンテクノロジーズのテクノロジーを提供することによって市場参入戦略を達成できるように設計された、堅牢で包括的なパートナープログラムの開発に取り組んでおり、現在はパートナープログラムのさまざまなレベルのオプションと各レベルの条件を評価しているところです。ご提案、フィードバックなどがありましたら、担当のチャネルセールスマネージャまでご連絡ください。
パートナーのパフォーマンスはどのような基準に基づいて評価されますか。
Marathonチャネルパートナーには、Marathon製品およびドキュメントをお客様に販売および配布し、そのライセンスを付与する機会が与えられています。
- 認定された従業員がスタッフに含まれていること。チャネルパートナーのスキルセットと証明済みの能力が、マラソンテクノロジーズのテクノロジーを市場に提供できる熟練したレベルに達していることを保証します。パートナーは、パートナーになってから30日以内に少なくとも2人の従業員をMarathon製品のインストールおよび保守トレーニング(有料)に参加させる必要があります。
- 1次テクニカルサポートを提供すること。Marathon認定によって、チャネルパートナーはお客様に1次テクニカルサポートを提供する義務を果たすことができるようになります。パートナーは、さらに従業員とお客様にトレーニングおよびテクニカルサポートを提供します。
- 最小販売活動目標を達成すること(「ビジネスの成功」)。プログラムに参加して1年経過したパートナーがその後もパートナープログラムに参加する資格を得るためには、最小年間売上目標を達成する必要があります。パートナーごとの目標値については、担当のチャネルセールスマネージャまでお問い合わせください。
- マーケティング努力を続けること。パートナーには、マラソンテクノロジーズの製品のマーケティング、宣伝、プロモーション、および販売活動に最善を尽くし、パートナーの担当地域のセールスポテンシャルを最大化することが求められます。マラソンテクノロジーズは、提案活動に関心のあるパートナーに対し、共同出資のマーケティングプログラムを提供します。マーケティング担当副社長Steve Keilenまで(電話: +1-978-489-1202)お問い合わせください。
- タイムリーなフォーキャストを行うこと。パートナーは、マラソンテクノロジーズに販売月次レポートを提出し、四半期ごとの販売レビューに参加するものとします。
- 年間事業計画を提出すること。パートナーは、マラソンテクノロジーズに年間事業計画を提出する必要があります。
- なお、販売パートナー契約にその他の条件が含まれる可能性もあります。
Marathon認定パートナーになるには何が伴いますか。
マラソンテクノロジーズは、マサチューセッツ州リトルトンにある最新の自社トレーニングセンターで、Marathon FTvirtual Serverソフトウェアシステムに関する徹底的なトレーニングを提供します。必要な装置がすべて揃った教室でのオンサイトトレーニングもパートナー向けに用意することができます。
パートナー認定トレーニング
「Marathon FTvirtual Server™ Installation & Maintenance Training (S-TRN-4-EFTV)」は定期的に開講される4日間のコースで、マラソンテクノロジーズのインストラクタが指導します。このコースでは、Marathon FTvirtual Serverの構成に関する用語とアーキテクチャの概要を説明します。認定プログラムの詳細については、こちら(英語)を参照してください。
トピック一覧
- ネットワーキングおよびストレージのアーキテクチャ概要
- 既存構成に対するディスクの増設または故障したディスクドライブの交換
- イベントログの分析
- ディザスタ計画とディザスタリカバリシナリオ
- WindowsとMarathonソフトウェアのインストール
Marathon認定パートナーになるのは有料ですか。
有料です。これは、マラソンテクノロジーズがトレーニングセッションを開講するのにコストがかかるためです。Marathonテクニカルトレーニングクラスへの登録の詳細については、トレーニングコーディネータ(電話: +1-978-489-1107)までお問い合わせください。なお、テクニカル認定プログラムのインストラクタが指導するコースはすべて有料ですが、オンラインのコースウェアは、無料でパートナーに公開されています。
パートナーは販売およびマーケティングについてどのようなサポートを受けられますか。
マラソンテクノロジーズのパートナーWebサイトでは、パートナーを支援するために、製品データシート、所有コストデータシート、ホワイトペーパー、テスト済みのサーバおよびコンポーネントなどの豊富な情報が提供されています。また、マラソンテクノロジーズは、共同パートナーマーケティングプログラムにも投資しています。パートナーが共同出資の資格を得るためには、資産状態が優良である必要があります。詳細については、マーケティング担当副社長Steve Keilenまで(電話: +1-978-489-1202)お問い合わせください。